EnvyBox – revisión del sistema CRM
Ve al sitio web del socioEnvyBox es un servicio integral que ofrece una amplia gama de herramientas para mejorar la interacción con los clientes y aumentar la eficiencia de las ventas. El servicio está orientado al mercado ruso y ofrece soporte en ruso y ucraniano. El precio comienza desde 990 rublos, y se ofrece un período de prueba para evaluar las funciones del servicio.
Características principales de EnvyBox
- Chat en línea y chats grupales: Esta herramienta permite comunicarse con los visitantes del sitio en tiempo real, admite chats grupales, emoticonos, visualización de imágenes y autenticación a través de redes sociales, lo que hace que la comunicación sea más conveniente y eficiente.
- Cuestionarios: Una poderosa herramienta para aumentar la participación de los clientes, que permite crear pruebas interactivas en el sitio web. Cada respuesta del usuario lo acerca a obtener el resultado prometido y puede ir acompañada de un descuento, lo que estimula al cliente a dejar sus datos de contacto.
- Generador de clientes potenciales: Un widget emergente que ofrece ofertas especiales y notifica al gerente sobre un nuevo contacto para una llamada inmediata. Es posible personalizar el diseño según el estilo del sitio web y obtener información detallada sobre el cliente.
- Instinto de manada: Una herramienta que utiliza el principio de prueba social para estimular las acciones de los visitantes del sitio, mostrando las acciones de otros usuarios, como compras o reseñas.
- Llamada de retorno: Permite ponerse en contacto automáticamente con el cliente, proporcionando comunicaciones personalizadas, la posibilidad de programar la llamada y la integración con varias CRM y sistemas de análisis.
- CRM EnvyBox: Un sistema para el seguimiento de clientes y transacciones, que ofrece tarjetas convenientes para llevar un registro de la historia de interacción con el cliente. Esta herramienta está diseñada para aumentar las ventas y mejorar el servicio al cliente.
Seguridad y confidencialidad
EnvyBox garantiza un alto nivel de seguridad de los datos, incluyendo la encriptación de la transmisión de datos a través del protocolo HTTPS, la autenticación multifactorial y la copia de seguridad en múltiples ubicaciones. El servicio cumple con las principales leyes federales de Rusia sobre protección de datos personales y está incluido en el Registro Unificado de programas rusos, lo que confirma su confiabilidad y legalidad de uso en el territorio de Rusia.
Conclusión
EnvyBox es una herramienta potente y versátil para los negocios, que ofrece diversas funciones para mejorar la interacción con los clientes y aumentar la conversión. La combinación de facilidad de uso, configuraciones flexibles e integración con plataformas populares hace de EnvyBox una herramienta importante para negocios de cualquier tamaño.