EnvyBox – CRM系统评估

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EnvyBox是一项综合服务,提供广泛的工具来改善与客户的互动并提高销售效率。该服务针对俄罗斯市场,提供俄语和乌克兰语支持。价格从990卢布起,同时提供试用期以评估服务的功能。

EnvyBox的主要功能

  1. 在线聊天和群聊:该工具允许与网站访问者实时交流,支持群聊、表情符号、图片显示和通过社交媒体进行授权,使交流更加便捷和高效。
  2. 问卷调查:这是一种增加客户参与度的强大工具,可以在网站上创建交互式测试。用户的每个答案都使其更接近获得承诺的结果,并可能附带折扣,从而鼓励客户留下联系信息。
  3. 客户生成器:弹出窗口小部件,提供特别优惠并通知经理有关新联系人以进行即时回访。可以根据网站风格进行设计,并获取有关客户的详细信息。
  4. 群体本能:该工具利用社交认可原理来刺激网站访问者的行动,显示其他用户的行为,例如购买或评论。
  5. 回拨电话:允许自动与客户联系,提供个性化的呼叫,可以设置呼叫时间并与各种CRM和分析系统集成。
  6. EnvyBox CRM:用于客户和交易记录的系统,提供方便的卡片以记录与客户的互动历史。该工具旨在提高销售和改善客户服务。

安全性和保密性

EnvyBox提供高级数据安全级别,包括通过HTTPS协议加密数据传输、多因素认证和在多个位置进行备份。该服务符合俄罗斯联邦有关个人数据的关键法律,并被列入俄罗斯软件统一注册表,证明其在俄罗斯境内的可靠性和合法性。

结论

EnvyBox是一种功能强大且通用的业务工具,提供各种功能来改善与客户的互动并提高转化率。易于使用、灵活的设置和与流行平台的集成使EnvyBox成为任何规模企业的重要工具。

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